Подробности
В ходе анализа информации и выполнения упражнений будут рассмотрены:
• виды коммуникаций;
• отличия оценивающего сообщения, как конфликтогенной формы коммуникации, от описательного (бесконфликтной формы обращения к собеседнику в ситуации коммуникативного затруднения);
• внутриличностные причины трудностей в ходе общения: формы аутокоммуникации – мысли и эмоции человека, его мировоззрение, установки;
• техники конструктивной критики;
• принцип эффективного взаимодействия – общение с позиции психологического равенства.
Цель семинара – тренировка навыков конструктивной критики, ассертивности – способности уверенного поведения, в противоположность неуверенному и агрессивному, самоанализ своих ресурсов.