​​

WEBEX_TRAINING_MANUAL.pdf Полное руководство по Cisco Webex Training Centre

Источник: cisco.com​

1. Регистрация и подключение к Cisco Webex для преподавателей НИУ "МЭИ" (смена языка) (2 мин : 32с) https://video.mpei.ru/w/dNSbvFnReEE52GwfV3aZda
Подробный пример регистрации пользователя Cisco Webex и изменения языка интерфейса.

2. Онлайн-лекция для студентов в Cisco Webex. Руководство для преподавателей НИУ "МЭИ" (5 мин : 02 с) https://video.mpei.ru/w/mryNh3qaAtvYV8dsSaPUZU Пример настройки сеанса обучения Cisco Webex Training для лекции. В данном примере настройки преподаватель получает права управления микрофонами участников.

3. Онлайн-лекция для студентов в Cisco Webex. Часть 2 - Подключение. (4 мин : 05 с) https://video.mpei.ru/w/1x1jZKPXEYtfgcyWBD9UVv Пример подключения к лекции с помощью временного приложения Cisco Webex.

4. Подключение к онлайн-лекции в Cisco Webex. Руководство для студентов НИУ "МЭИ" (1 мин : 18 с) https://video.mpei.ru/w/3ZYRDn3yhJHuqByqvedbf6 Пример подключения к лекции с помощью браузера. Часть функций управления - недоступно. Не подходит для преподавателя (организатора) совещания Webex Training.

5. Запись занятия в Cisco Webex. Руководство для преподавателя НИУ "МЭИ" (2 мин : 43 с) https://video.mpei.ru/w/mqPygmpartvWFbjQd88azc. Пример записи сеанса обучения.

! Обязательно скачивайте записанное занятие с сервера. Время хранения записей ограничено (1-2 дня).

6. Онлайн-лабораторная работа в Cisco Webex. Руководство для преподавателей. (4 мин : 12 с) https://video.mpei.ru/w/hHEFeyPBVHwdqR2C2LMRpj Дополнительные кнопки управления приложением Cisco Webex для лабораторных работ.

7. Руководство Cisco Webex для преподавателей: настройка регистрации и работа в группах (часть 1) (4 мин : 26 с) https://video.mpei.ru/w/4Ezh5LVQ8qwgJGSWUiqfXo

Данное видео включает подробное описание создания и настройки сеанса обучения с регистрацией. Настройка позволяет включить независимые виртуальные сеансы для работы в группах.

8. Руководство Cisco Webex для преподавателей: настройка регистрации и работа в группах (часть 2) (2 мин : 29 с) https://video.mpei.ru/w/7LVG5z4VzjdMRRjp2LFnzf

В данном видео рассмотрено управление регистрацией студентов после создания сеанса обучения

9. Руководство Cisco Webex для преподавателей: настройка регистрации и работа в группах (часть 3) (3 мин : 21 с) https://video.mpei.ru/w/7Vkzbq5WTqbu77BEswtbjR

В данном видео рассмотрено управление сеансом обучения с независимыми виртуальными сеансами для студентов. Внутри независимого сеанса студенты могут работать в группе, включать демонстрацию экрана, передавать управление компьютером другим студентам и преподавателю. Другой преподаватель может независимо работать с другой группой студентов.​​

Как получить пароль?

- Регистрация пользователей производится с помощью отправки пригласительного письма.

Список пользователей для платформы видеоконференций Cisco Webex утверждается учебным управлением.

В настоящее время до получения новых инструкций от учебного управления сотрудники ИВЦ не предоставляют доступ к платформе видеоконференций Cisco Webex.

В прошлом семестре всё работало, теперь мой пароль не принимается. В чём дело?

- Все пользователи Cisco Webex были удалены 16 июля 2020 г. из корпоративного сайта mpei.webex.com.

После покупки лицензии требуется новая повторная регистрация пользователей.

Списки преподавателей, которые получают доступ к Cisco Webex, формирует учебное управление.

Сотрудники ИВЦ в настоящее время не предоставляют доступ к системе по заявкам пользователей.

Как попасть в список преподавателей с WEBEX?

- Cisco Webex предоставляется преподавателям, которые в этом семестре являются лекторами по дистанционным дисциплинам (В расписании "дистанционно").

Список утверждает учебное управление.

После создания пароля ОШИБКА: Для вашей учетной записи не предусмотрен доступ к этому сайту Webex

- Повторите вход на корпоративный сайт (mpei.webex.com​) через 5 минут после создания пароля. Есть небольшие задержки после активации учётной записи.

Как переключить язык?

- Пример переключения языка в данном видео:

Регистрация и подключение к Cisco Webex для преподавателей НИУ "МЭИ" (смена языка) https://rutube.ru/video/d230d3822266d2cdb2545a7565f761c0/

Не работает звук

- проверьте настройки в микшере звука.

Удостоверьтесь, что звук есть в других приложениях.

Затем, закройте ВСЕ приложения, которые могут использовать наушники/колонки или микрофон.

ЕСЛИ НЕ ПОМОГЛО:

- Установите последнюю версию Google Chrome. https://www.google.com/chrome/

ЕСЛИ НЕ ПОМОГЛО:

- Внимательно ознакомьтесь с инструкциями в данном видео:

Онлайн-лекция для студентов в Cisco Webex. Часть 2 - Подключение.

https://youtu.be/vbAjVBA3RMw

Удостоверьтесь, что звонок осуществляется с использованием  компьютера.

wbx-1-min.jpg

Как добавить всю группу студентов, не тратя время на каждого отдельно?

- есть два варианта.

Вариант №1. "Отправьте приглашение только старостам групп". Старосты должны отправить приглашение всем остальным студентам в группе.

Вариант №2. "Используйте адреса рассылки".

Вы можете найти адрес группы в адресной книге Outlook или в контактах через веб-интерфейс почты (mail.mpei.ru/owa).

Адреса имеют вид: (Английское название группы) –all@mpei.ru

Например: группа АБВ-07м-01 будет иметь адрес рассылки abv-07m-01-all@mpei.ru

Как сделать ярлык, чтобы сразу заходить в личный кабинет через Chrome?

- есть два варианта.

Вариант №1.  "Добавить в Google Chrome закладку для почты МЭИ" необходимо открыть почтовый ящик (адрес: mail.mpei.ru/owa) с помощью Chrome и нажать ссылку там.

Вариант №2.  "Вы можете использовать ссылку конференции из персональной комнаты на главной странице корпоративного сайта".

Пример: Откройте mpei.webex.com и используйте кнопку "Начать"

wbx-2-min.jpg

"Что означают клавиши "медленнее" и "быстрее"?"

- данные клавиши могут быть использованы слушателями для того, чтобы показать докладчику, что он может читать быстрее или попросить его замедлиться.

Где получить обучающие материалы?

- Ссылки на короткие обучающие видео:

Регистрация и подключение к Cisco Webex для преподавателей НИУ "МЭИ" (смена языка) (2 мин : 32 с) https://rutube.ru/video/d230d3822266d2cdb2545a7565f761c0/ Подробный пример регистрации пользователя Cisco Webex и изменения языка интерфейса.

Онлайн-лекция для студентов в Cisco Webex. Руководство для преподавателей НИУ "МЭИ" (5 мин : 02 с) https://rutube.ru/video/17344d6feeb975a66b39134df0cf0c7d/ Пример настройки сеанса обучения Cisco Webex Training для лекции. В данном примере настройки преподаватель получает права управления микрофонами участников.

 Онлайн-лекция для студентов в Cisco Webex. Часть 2 - Подключение. (4 мин : 05 с) https://rutube.ru/video/c53dd8589ef79a14df28b2470f15ca13/ Пример подключения к лекции с помощью временного приложения Cisco Webex.

Подключение к онлайн-лекции в Cisco Webex. Руководство для студентов НИУ "МЭИ" (1 мин : 18 с) https://rutube.ru/video/d5a95380ca169fdfe81317a4a950c8a1/ Пример подключения к лекции с помощью браузера. Часть функций управления - недоступно. Не подходит для преподавателя (организатора) совещания Webex Training.

Запись занятия в Cisco Webex. Руководство для преподавателя НИУ "МЭИ" (2 мин : 43 с) https://rutube.ru/video/private/f2ee747bb6d1a7e0ccd6a1ea0d0d51a7. Пример записи сеанса обучения.

! Обязательно скачивайте записанное занятие с сервера. Время хранения записей ограничено (1-2 дня).

Онлайн-лабораторная работа в Cisco Webex. Руководство для преподавателей. (4 мин : 12 с) https://rutube.ru/video/315f05bf5d8f5d1062b480a4ca6f83f8/ Дополнительные кнопки управления приложением Cisco Webex для лабораторных работ.

Руководство Cisco Webex для преподавателей: настройка регистрации и работа в группах (часть 1) (4 мин : 26 с) https://rutube.ru/video/a10f47c10730914e093fffc840fb3409/
Данное видео включает подробное описание создания и настройки сеанса обучения с регистрацией. Настройка позволяет включить независимые виртуальные сеансы для работы в группах.

Руководство Cisco Webex для преподавателей: настройка регистрации и работа в группах (часть 2) (2 мин : 29 с)
https://rutube.ru/video/25aa6e7f1d05bcd67aec3600c50ac1d7/
В данном видео рассмотрено управление регистрацией студентов после создания сеанса обучения

Руководство Cisco Webex для преподавателей: настройка регистрации и работа в группах (часть 3) (3 мин : 21 с) https://rutube.ru/video/a10f47c10730914e093fffc840fb3409/

У меня нет письма с заголовком "MPEI has invited you to Cisco Webex"

- Если Вы были включены в список учебного управления (Вы являетесь лектором в этом семестре по дисциплине в дистанционном формате), обратитесь в техническую поддержку WEBEX от ИВЦ.

Могу ли я отправить запрос из YANDEX или MAIL.RU

- Запросы, полученные из "чужих" почтовых систем – не обрабатываются. Для получения помощи используйте только почтовый ящик ОСЭП.

Записал лекцию, но она не воспроизводится

По умолчанию для записей используется специальный формат файла ARF.

Запись можно воспроизвести с помощью специальной программы и экспортировать в более удобный формат.

В формате ARF запись весит совсем мало. Это очень удобно. Можно пересылать через почту.

Подробно тут:

https://help.webex.com/ru-ru/hpmr9o/Install-the-Cisco-Webex-Network-Recording-Player-for-Advanced-Recording-Format-Files

Установка проигрывателя ARF:

1 Войдите на свой веб-сайт Webex и перейдите в раздел Webex Meetings > Поддержка > Скачивания.

2 Выберите Рекордер и проигрыватели > Запись и воспроизведение.

3 В разделе ARF выберите ссылку Скачать, соответствующую вашей операционной системе, и следуйте инструкциям мастера установки.

Источник: https://help.webex.com/ru-ru/hpmr9o/Install-the-Cisco-Webex-Network-Recording-Player-for-Advanced-Recording-Format-Files#ID_2780_00000091

Не всем сотрудникам из нашего подразделения предоставили доступ к Cisco Webex, что делать?

Обновление от 15.09 - ограничение на количество учётных записей снято. Просьба обратиться в учебное управление для добавления новых пользователей.

- К сожалению, в настоящее время для нашего корпоративного сайта доступно только 1000 персональных комнат.

Поэтому списки преподавателей формировались исходя из расписания. Были загружены преподаватели, у которых есть дистанционные лекционные занятия, но не более 1000 человек.

Если вашему подразделению не хватает персональных комнат, а занятия необходимо проводить в дистанционный форме. В рамках подразделения необходимо определить распределение персональных комнат таким образом, чтобы сотрудники с персональными комнатами, могли создавать сеансы обучения для своих коллег.

При создании сеанса обучения в Cisco Webex Training владелец персональный комнаты может добавить в сеанс докладчика по почтовому адресу и установить галочку “организатор”. В таком случае, докладчик по почтовому адресу получит ссылку на сеанс (данную ссылку нельзя отправлять студентам), который он может запустить без участия владельца персональной комнаты.

Обращаем внимание пользователей, которые используют функции регистрации студентов. Для приглашенного докладчика данная функция недоступна.

Обращаем внимание, что докладчикам недоступна функция просмотра статистики по завершенному сеансу.

Хорошо, WEBEX, я получил доступ, что делать дальше?

Общая информация
- Cisco Webex – программное обеспечение (ПО) для проведения любых web-конференций, позволяющий участникам обмениваться информацией в любой момент времени, в любом месте, используя компьютер или мобильные устройства.  Cisco Webex -  облачный сервис (платформа), потому что ПО Cisco Webex установлено на серверах компании Cisco и её партнеров. Компания Cisco предоставляет веб-интерфейс (сайт) для использования данного ПО из разных частей света.

Для НИУ "МЭИ" создан свой корпоративный сайт – mpei.webex.com.

Использование облачного решения позволяет снизить нагрузку на вычислительную сеть МЭИ и таким образом позволяет пользователям использовать высокое разрешение видео, минимальные задержки при передаче данных с помощью распределенных высокопроизводительных серверов.

Для полноценного использования ПО Cisco Webex представлена в виде нескольких законченных продуктов ПО, например, Meetings, Events и Webex Training.

Для доступа ко всем необходимым функциям при дистанционном обучении необходимо использовать ПО Cisco Webex Training (далее Webex Training).

Задачи, которые решает Webex Training, в рамках организации web-конференций:

  • Оценка внимательности студентов как при очном обучении
  • Проверка знаний удалённых слушателей
  • Доступность и надежность трансляции

Функции Webex Training:

  • Двустороннее HD аудио и видео
  • Расширенная статистика по посещаемости сеансов обучения
  • Тестирование, голосование, автоматический подсчёт баллов и выставление оценок
  • Хранение материалов обучения, запись сеансов, формирование обучающих материалов на основе сеанса
  • Лабораторный класс для выполнения практических занятий

Как использовать преподавателю?

Для использования Webex Training в образовательном процессе преподавателю необходимо выполнить ряд действий:

1) Планирование сеанса обучения
2) Начало сеанса обучения
3) Присоединение к сеансу обучения
4) Подключение к аудио
5) Запуск собственного видео
6) Предоставление совместного доступа к контенту
7) Запись сеанса обучения

1) Планирование сеанса обучения

Необходимо создать сеанс обучения в специальной вкладке и настроить ряд параметров.

Подробнее в примере:

Онлайн-лекция для студентов в Cisco Webex. Руководство для преподавателей НИУ "МЭИ"

https://rutube.ru/video/17344d6feeb975a66b39134df0cf0c7d/

2) Начало сеанса обучения

Когда сеанс обучения запланирована. Преподаватель может использовать ссылку из письма после создания сеанса или открыть сеанс из персональной комнаты на сайте mpei.webex.com.

Подробнее в примере (до начала сеанса обучения преподавателем, студенты не могут подключиться, поэтому рекомендуется начинать сеанс за 5 минут до времени начала лекции):

Онлайн-лекция для студентов в Cisco Webex. Часть 2 – Подключение.

https://rutube.ru/video/c53dd8589ef79a14df28b2470f15ca13/

3) Присоединение к сеансу обучения

После начала сеанса преподавателем. Все студенты могут подключиться к лекциию Подробнее в примере:

Подключение к онлайн-лекции в Cisco Webex. Руководство для студентов НИУ "МЭИ"

https://rutube.ru/video/d5a95380ca169fdfe81317a4a950c8a1/

Шаги 4-6 необходимо выполнить во время присоединения студентов к сеансу.

4) Подключение к аудио

5) Запуск собственного видео (по желанию преподавателя)

6) Предоставление совместного доступа к контенту Данные шаги подробно рассмотрены в видео:

Онлайн-лабораторная работа в Cisco Webex. Руководство для преподавателей.

https://rutube.ru/video/315f05bf5d8f5d1062b480a4ca6f83f8/


7) Запись занятия (по желанию преподавателя) Когда все студенты подключились, преподаватель может включить запись сеанса.

По умолчанию только преподаватель может записать сеанс.

Подробнее в примере:

Запись занятия в Cisco Webex. Руководство для преподавателя НИУ "МЭИ"

https://rutube.ru/video/private/f2ee747bb6d1a7e0ccd6a1ea0d0d51a7

По умолчанию запись сеанса сохраняется на корпоративный сайт.

Необходимо скачать запись сеанса в день лекции.

На следующий день запись сеанса будет удалена администраторами Cisco Webex.

Как после лекции определить и сохранить список студентов, вошедших (присутствовавших) не занятии?

Войти на корпоративный сайт mpei.webex.com. В персональной комнате открыть справа дополнительное меню.

wbx20-1.png

Нажать “Мои отчёты”.

wbx20-2.png

Выбрать в секции “Webex Training” открыть "Отчет об использовании возможностей обучения в режиме реального времени”.

Указать период времени для отображения информации по всем совещаниям.

Открыть необходимое совещание.

wbx20-3.png

Далее возможно экспортировать отчёт в файл в формате CSV, который можно открыть в Excel.

wbx20-4.png

При открытии файла в Excel, указать разделитель полей “Tab”.

wbx20-5.png

​​​​​​​​​​​Видео или демонстрация экрана другими участниками расщепляется на несколько квадратов.

01.png
Данная проблема связана с настройками видеокарты на компьютере. Необходимо переключить настройки производительности видеокарты для приложения Cisco Webex Meetings на максимальные. Далее показан пример исправления данной проблемы для видеокарты Nvidia.
02.png
Нажмите на ярлык Cisco Webex Meetings на рабочем столе или в меню «Пуск» левой кнопкой мыши, в открывшемся дополнительном меню нажмите на панель управления Nvidia (NVIDIA Control Panel)
03.png
В открывшемся окне нажмите на меню 3D Settings, а затем на раздел меню Adjust image settings with preview.
04.png
Далее установите флажок напротив параметра Use my preference emphasizing и передвиньте бегунок в состояние Performance. Нажмите внизу окна настроек кнопку принять Apply.

​​​​​
16.06.2023 15:21